Addiko elektronsko bankarstvo
Banka od kuće!
Servis elektronskog bankarstva koji vam omogućava lak i jednostavan pristup Addiko banci sa računara (Addiko EBank) ili sa mobilnog telefona (Addiko Mobile)
- Da biste koristili Addiko EBank dovoljno je da u Addiko banci imate paket tekućeg računa koji uključuje servis elektronskog bankarstva.
- Ukoliko ste se prilikom otvaranja paketa računa registrovali za korišćenje servisa elektronskog bankarstva Banka vam je dostavila za pristup aplikaciji Addiko EBank:
– Korisničko ime – na email adresu koju ste prijavili Banci
– Lozinku – na broj telefona koji ste prijavili Banci - Aplikaciji Addiko EBank pristupate na adresi: https://ebank.addiko.rs/
- Prilikom svakog pristupa aplikaciji na prijavljeni broj telefona će vam stići SMS kod koji je potrebno da unesete
- Pozovite Addiko Kontakt centar na besplatan telefon 0800 303 303 ukoliko:
– ste zaboravili ili blokirali lozinku
– već imate paket tekućeg računa koji uključuje servis elektronskog bankarstva, a niste registrovali Addiko EBank
- Izvršite prenos vašeg novca na jednostavan način
- Konvertujte novac u drugu valutu
- Zakažite plaćanje vaših računa unapred, na datum kada vi želite da bude realizovano
- Stavite svoje važne račune na naslovnu stranu za brži i lakši pregled
- Jednostavno blokirajte ili odblokirajte svoje kartice
- Pristupite aplikaciji sa računara, tableta jednostavno i brzo
- Platite sve račune jednim klikom
- Pristup vašim računima je u potpunosti siguran
- Upoznajte se sa najčešće postavljanim pitanjima i odgovorima (FAQ)
- Ukoliko nismo odgovorili na Vaše pitanje pozovite Addiko kontakt centar na 0800 303 303.
Sigurnost vaših podataka nam je uvek na prvom mestu!
Zbog toga vas pozivamo da pažljivo čuvate, ali i da redovno menjate lozinku za pristup vašoj Addiko Ebank aplikaciji. Ukoliko je dugo niste menjali, molimo vas da to uradite već danas.
Izmenu lozinke poželjno je da radite periodično i da pritom vodite računa da tu šifru nikom ne dajete kako ne bi došlo do zloupotreba. Kreirajte lozinku koja će biti specifična, poštujući obavezne parametre koje vam ovde predstavljamo:
- Minimum 8 karaktera
- Maximum 15 karaktera
- Minimum jedno veliko slovo
- Minimum jedno malo slovo
- Minimum jedan broj 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0
- Minimum jedan od specijalnih karaktera * $ – + ? _ ! % = { } , . / &
- Dodatna pravila: Lozinka ne može da sadrži razmak (’space’)
Ukoliko ste zaboravili postojeću lozinku za pristup, možete se obratiti Kontakt centru Addiko banke radim danima od 08 do 20 i subotom od 08 do 16 časova, putem sledećih brojeva telefona 0800 303 303 i +381 11 222 60 00.
Više informacija o tome kako da maksimalno zaštitite sebe u svim online transakcijama, pročitajte OVDE.
mToken – Viši nivo bezbednosti u Addiko eBank
U cilju unapređenja bezbednosti uveden je mToken, novi metod autentifikacije koji se koristi prilikom prijave i potvrde naloga u Addiko eBank‑u.
Šta je mToken?
mToken je funkcionalnost dostupna u Addiko mobilnoj aplikaciji koja služi za kreiranje digitalnog sigurnosnog koda.
Koristi se za:
- prijavu na Addiko eBank
- potvrdu transakcija (naloga) koje unosite putem eBank-a
Šta je potrebno za korišćenje mTokena?
Da biste koristili mToken, potrebno je samo:
- da imate instaliranu i aktiviranu Addiko Mobile
- da u meniju izaberete opciju mToken
Kako teče prijava na eBank pomoću mTokena?
- U Addiko eBank-u izaberite prijava putem mTokena

2. Unesite svoje Korisničko ime

3. Otvorite Addiko mobilnu aplikaciju → izaberite mToken → generišite jednokratni 8-cifreni kod



4. Unesite kod i prijava je završena
Brzo, jednostavno i bezbedno.
Kako se potvrđuju nalozi mTokenom?
Potvrda naloga se sprovodi na sledeći način:
- Lozinka 1– automatski se generiše u eBank-u nakon što potvrdite unos naloga.
- Lozinka 2– kreirate je u mTokenu:
- otvorite mobilnu aplikaciju i uđete u mToken

- kliknete Potpisivanje naloga

- unesete Lozinku 1 ručno (ili skeniranjem QR koda) potom kliknete na „Izračunaj lozinku 2“


- dobijenom lozinkom potvrdite nalog u eBank-u

Potrebna Vam je pomoć?
Za detaljna uputstva i pomoć možete pozvati i Addiko Kontakt centar: 0800 303 303



