Jednostavnije i praktičnije
Dodajte Addiko kartice u Apple
Wallet i plaćajte brzo i sigurno
svojim iPhone ili Apple Watch
uređajem.
Sigurnije
Podaci o kartici se ne čuvaju
na uređaju niti dele prilikom
plaćanja.
Bez dodatnih troškova
Na Apple Pay transakcije
ne obračunavaju se nikakve
dodatne naknade.
Kako dodati karticu u Apple Wallet?
Ako imate Addiko Mobile aplikaciju:
1
Uđite u Addiko Mobile
aplikaciju i u meniju
odaberite „Kartice“.
2
Kliknite na
na kartici koju želite dodati u Apple Wallet.
3
Sledite uputstvo
za dodavanje kartice.
Ako nemate Addiko Mobile aplikaciju (na uređajima iPhone i iPad):
1
Otvorite Apple Wallet
aplikaciju.
2
Kliknite na znak (+) u
gornjem desnom uglu.
3
Odaberite
opciju „Debit or Credit Card“
4
Pomoću iPhone kamere skenirajte podatke s
kartice i dalje sledite uputstvo za dodavanje kartice.
Ako nemate Addiko Mobile aplikaciju (na uređaju Apple Watch):
1
Otvorite Apple Watch
aplikaciju na iPhone
uređaju.
2
Kliknite na
„My Watch“
na dnu ekrana.
3
Odaberite
„Wallet &
Apple Pay“.
4
Kliknite na “Add Card” ili ako već
imate karticu dodatu na iPhone,
kliknite na nju.
5
Sledite uputstvo za dodavanje
kartice.
Gde plaćati putem Apple Pay usluge?
Na milionima prodajnih mesta označenih simbolima:
Plaćajte na prodajnim mestima i online, a možete i podizati gotovinu na beskontaktnim bankomatima.
Kako plaćati putem Apple Pay usluge?
Za plaćanje na prodajnim mestima dvaput pritisnite dugme s bočne strane ili Home Button na svom iPhone uređaju, autorizujte transakciju pomoću Face ID, Touch ID ili unosom PIN broja te približite iPhone POS uređaju.
Na Apple Watch uređaju dvaput pritisnite dugme s bočne strane te ga približite POS uređaju.
Kod online kupovine, odaberite
kao način plaćanja, potvrdite podatke o narudžbi te autorizujte transakciju pomoću Face ID, Touch ID ili unosom PIN broja.
Najčešća pitanja
Apple Pay je usluga unutar Apple Wallet aplikacije koja omogućava beskontaktno plaćanje pomoću iOS uređaja (iPhone, Apple Watch, iPad i Mac računara).
Usluga Apple Pay Addiko klijentima omogućava beskontaktno plaćanje pomoću iOS uređaja.
Usluga radi na principu NFC tehnologije odnosno bežičnog prenosa podataka na malim udaljenostima između dva uređaja (npr. POS aparata na prodajnom mestu i mobilnog telefona).
• kompatibilan uređaj* s minimalnom verzijom iOS 8.1
• podržanu karticu Addiko Bank
• Apple ID prijavljen na iCloud
*Na Apple web stranicama možete provjeriti koji modeli iPhone, iPad, Apple Watch uređaja i Mac računara su kompatibilni za korištenje usluge Apple Pay.
Korisnik mora postaviti metodu zaključavanja ekrana uređaja u podešavanjima uređaja (lozinka, otisak prsta ili prepoznavanje lica). Ako zaključavanje ekrana nije postavljeno, kartica neće moći biti dodata u Apple Pay.
Ako u podešavanjima mobilnog uređaja obrišete opciju zaključavanja ekrana uređaja, dolazi do automatskog brisanja kartice iz Apple Pay. Ako ponovno želite koristiti Apple Pay uslugu, moraćete uneti karticu u Apple Wallet aplikaciju na način kao i kod prve prijave kartice.
Ne, nema naknade niti dodatnih troškova za korišćenje Apple Pay usluge.
Sve Addiko Mastercard kartice za privatne i poslovne korisnike mogu se dodati u Apple Wallet.
Zavisno o uređaju, u Apple Wallet na jednom uređaju možete uneti 8 do 12 kartica.
Ako unosite više kartica, u podešavanjima svog uređaja odabraćete koja će kartica biti primarna za naplatu prilikom sprovođenja plaćanja. Ako ne želite da platite primarnom karticom za svaku transakciju možete promeniti karticu za plaćanje.
Da, svoju Addiko karticu putem Apple Pay usluge možete koristiti na više iOS uređaja -maksimalno 5 uređaja (npr. istovremeno istu Addiko karticu možete imati i na uređajima iPhone, Apple Watch i iPad).
Za realizaciju Apple Pay transakcije, na mobilnom uređaju ili satu mora biti omogućena opcija „NFC i beskontaktno plaćanje“.
• Plaćanje uređajima iPhone i iPad
1. Dvaput kliknite dugme s bočne strane (Power Button) uređaja ili Home Button ako koristite otisak prsta/Touch ID kao metodu otključavanja uređaja.
2. Otključajte iPhone ili iPad jednim od postavljenih načina otključavanja ekrana uređaja (lozinkom, otiskom prsta/Touch ID ili skeniranjem lica/Face ID).
• Plaćanje uređajem Apple Watch
1. Dvaput pritisnite dugme s bočne strane sata.
2. Približite sat POS uređaju.
Pre realizacije transakcije, otključajte sat unosom postavljene lozinke za otključavanje. Svaku sledeću transakciju nije potrebno dodatno autorizovati dok god je sat na ruci, nego je dovoljno samo prisloniti sat uz POS uređaj i transakcija će biti izvršena.
Nakon skidanja sata s ruke za ponovo plaćanje uslugom Apple Pay s uređajem Apple Watch potrebno je otključati ekran sata unosom postavljene lozinke za otključavanje uređaja.
• Online kupovina
1. Odaberite Apple Pay kao način plaćanja.
2. Ako ne želite platiti karticom koju ste odabrali kao primarnu, kliknite na drugu karticu iz Apple Pay novčanika.
3. Ako vaš trgovac to traži, unesite podatke o adresi za dostavu i kontakt podatke.
4. Otključajte uređaj kako biste potvrdili narudžbu.
Prilikom plaćanja digitalnim novčanikom autentifikacija se vrši jednim od postavljenih načina otključavanja ekrana mobilnog uređaja ili sata (lozinka, otisak prsta ili skeniranje lica), a PIN fizičke kartice se ne koristi.
Da, Apple Pay možete koristiti za podizanje novca s beskontaktnog bankomata.
Kod podizanja gotovine na beskontaktnom bankomatu, približite iPhone ili Apple Watch mestu označenom za beskontaktne transakcije i unesite PIN fizičke kartice na bankomatu.
Ne, internet konekcija nije potrebna.
Apple Pay ima jednake limite kao pripadajuća fizička debitna ili kreditna kartica.
Sve transakcije izvršene putem Apple Pay usluge uvek su autorizovane na uređaju pomoću vaše lozinke, otiska prsta ili skeniranjem lica. Osim toga, podatke kartice dodate u Apple Wallet nije moguće povezati sa stvarnim podacima fizičke kartice jer se podaci o fizičkoj kartici ne čuvaju na uređaju niti se dele prilikom plaćanja. Na taj način u slučaju gubitka mobilnog uređaja niko iz njega ne može doći do saznanja podataka o kartici korisnika.
U aplikaciji Apple Wallet odaberite karticu koju želite ukloniti te na dnu ekrana na kojem se nalaze detalji kartice kliknite na „Ukloni ovu karticu“.
U slučaju gubitka ili krađe uređaja, odnosno saznanja ili sumnje u zloupotrebu uređaja ili ličnih sigurnosnih podataka, potrebno je bez odlaganja obavestiti banku na broj 0800 303 303 (sa fiksnog telefona i sa svih mreža iz Srbije) ili +381 11 222 60 00, svakog radnog dana od 08-20h i subotom od 08-16.